Preguntas Frecuentes /Blu Ocean Club
En México la edad mínima para la compra y consumo de alcohol es de 18 años, está actividad es exclusiva para mayores de 18 años por los que es obligatorio mostrar identificación oficial vigente (INE o Pasaporte).
Tu experiencia de 3 horas incluye:
*Barra libre con cócteles artesanales, licores de primera calidad, cerveza y bebidas sin alcohol.
*Hamacas de red suspendidas sobre el mar.
*Elegantes tumbonas y zonas de estar a la sombra
*Experiencia gastronómica con aperitivos gourmet durante toda la experiencia.
*Excursión guiada de snorkel con equipo profesional incluido
*Ambiente con un DJ y un presentador en vivo
*Personal de a bordo profesional y atento.
Para poder garantizar tu espacio. Sin embargo también es posible adquirir tu admisión el mismo día en línea o directamente en Blu, esto será disponibilidad en el momento, si no tienes reserva debes llegar dos horas antes del inicio de su actividad, si ya cuentas con reserva debes llegar con al menos 30 minutos
Sí, debes realizar el pago total de tu reserva para asegurar tus espacios en la actividad.
Pago para reservación en línea: usted puede efectuar el pago en línea con tarjetas de crédito o débito, Visa, MasterCard, American Express y Paypal de forma segura.
Durante tu visita, podrás realizar pago con tarjeta de credito o débito, visa y mastercard, también en efectivo con Peso mexicano y Dólar americano.
Para tu comodidad durante en el recorrido
Tenemos renta de lockers por 5 uds c/u
Renta de toallas por 5 usd c/u
También puedes llevarte fotos de tu visita, tenemos diferentes paquetes desde 10 usd por persona
Contamos con camastros, silla/camastro, hamacas sobre el mar, bar, sanitarios, chalecos salvavidas y durante las actividades de snorkel y paddle Board los equipos profesionales necesarios para su correcta ejecución.
Por seguridad todos los participantes en actividades de snorkel y paddle Board están obligados a usar chalecos salvavidas pero debes poder ser hábil en el agua para poder participar.
Las mujeres embarazadas si pueden participar, sin embargo por seguridad no pueden realizar las actividades acuáticas.
El tour no es apto para personas en silla de ruedas.
Las instalaciones de Blu son bastantes seguras sin embargo contamos con lockers de renta donde podrás dejar tus pertenencias si así lo deseas. Estas tienen un costo adicional.
Para garantizar tu seguridad y una experiencia de total comodidad, contamos con un aforo limitado a 100 huéspedes, cabe mencionar que la capacidad del barco es de 160 pasajeros. Esto nos permite asegurar que cada invitado tenga su propio espacio para relajarse en los camastros y redes sin aglomeraciones.
El nivel de actividad es fácil. Contamos con guardavidas (guías) que te acompañarán en todo momento y te proporcionaremos todo el equipo necesario (chaleco, visor, aletas). Es ideal para principiantes y familias.
El Check In de Blu Ocean Club es en Dolphinaris (Avenida Rafael E. Melgar Zona 2, Km. 1.5, entre calles 17 y 19 Sur, Cozumel, Quintana Roo, CP. 77600, México.), para posteriormente ser trasladados a la marina La Asipona lugar donde realizaremos el abordaje de la embarcación no incluimos transportación por lo que debes llegar a Dolphinaris por tu cuenta, para el término del recorrido te dejaremos en Dolphinaris nuevamente..
No hay cancelaciones, en caso de requerir cambiar tu reservación sólo te pedimos que nos avises con 24 hrs de anticipación y podremos reprogramar tu actividad. La vigencia de tu cupón es válida hasta por un año después de la fecha de compra.
Contamos con increíbles descuentos y promociones aplicables al comprar con anticipación. Disfruta de los descuentos que tenemos cada temporada y durante el año y ven a vivir una hermosa experiencia en el Caribe.
Si deseas cambiar tu actividad sólo llámanos con 24 horas de anticipación y reprogramamos. Y si no se ajusta a tu plan de vacaciones tu reservación es válida hasta por un año después de la fecha de compra.
Por seguridad no se puede fumar en la embarcación
Te recomendamos usar ropa cómoda o de playa, de preferencia no usar mezclilla ni ropa gruesa
